Bu hata müşterilerimiz arasında meydana gelen ortak bir sorundur;

Sorun: Bazı müşterilerinizin cPanel WHMSonic için giriş yapamıyor olması ve WHMSonic yerine boş bir (beyaz) sayfa gelmesi.
Sebep: Bu genelde müşterilerinize tanımladığınız Auto DJ limiti aşıldığında olan bir problemdir.
Çözüm: Öncelikle root olarak WHM’den giriş yapınız. Ardından Shoutcast Admin PRO’ya giriniz. Müşterileri listele diyerek, değiştirmek istediğiniz müşteride Diğer Limitleri Düzenle‘ye tıklayınız. Auto DJ FTP Alanını arttırıp, kaydediniz.
Müşteriler İçin Çözüm: Ftpden radyo mp3 dosyalarımızı bularak aşılan kota kadar dosyayı silmek
Bu işlemleri gerçekleştirdikten sonra sorununuz çözülecektir.

Bizi takip ettiğiniz için teşekkür ederiz!
Saygılarımızla
ahost.web.tr
destek@ahost.web.tr